コロナウィルスでホテルキャンセル

同じホテルを同じサービスでキャンセル。

しかし、キャンセル料金は違う。

 

スマホでキャンセルすると掛かる。

パソコンでキャンセルすると掛からない。

 

日本だと考えにくいバグ

そして、バグを指摘すれば多分キャンセル料金は返還される。

しかし、イギリスやアメリカのサービスだとバグを認めずスマホでキャンセルするとキャンセル料金がとられる。

 

私は、いろんなケースを想定してアレコレ対応して無駄なお金を使わずに済むようにサポートしています。